人們所熟悉的“泵”是一種能提高位能的機械設備，比如水泵主要是提高水位或增加水壓，而“熱泵”是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低位熱，經過電力做功，輸出可被人們所用的高品位熱的設備，是一種綠色節能、清潔的采暖和熱水設備，熱泵技術是近年來在各個地方倍受關注的新能源技術。

1.如何理解“熱泵”

舉個簡單的例子，汽車耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個地方運到另一個地方，熱泵機組可從自然界中吸收熱量經過熱泵的“搬運”（電力做功驅動熱泵），獲得可用于生產、生活的熱能。

2.熱泵有幾種？

根據熱源不同，熱泵可分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵

3.熱泵熱水器是太陽能產品嗎？

從廣義上講是的，但熱泵機組與常規太陽能產品卻有著本質上的區別，主要體現在工作原理上的不同：常規太陽能產品須依靠太陽光的直接照射或輻射才能達到制熱效果，而熱泵機組主要是以吸收環境中熱能來達到制熱效果。

4.熱泵機組根據什么原理進行采熱？

熱泵機組設備內專置一種吸熱介質——冷媒，它在液化的狀態下低于零下20℃，與外界溫度存在著溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發器內部蒸發汽化，通過熱泵機組中壓縮機的工作提高冷媒的溫度，再通過冷凝器使冷媒從汽化狀態轉化為液化狀態，在轉化過程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲備水，使水溫升高，達到制熱水的目的，這便是該產品的特點之一，也是市場潛力的理由所在。

5.熱泵機組與其他供熱方式相比有什么優勢？

熱泵機組供熱主要體現在：效率高、綠色節能、有保障。無可燃、可爆氣體，無電器推動元件，一概有保障；無任何廢氣、廢水、廢渣排放，一概綠色節能，熱泵機組全年平均運行成本只需電直接加熱的1/4，燃油、燃氣加熱的1/3~1/2，常規太陽能的1/1.5。

6.空氣源熱泵機組的耗電量一般多少？

空氣源熱泵機組的熱效率一般為300%-500%，以溫升40℃計算，生產一噸熱水約耗電9-15度。而普通電加熱方式需要耗電52度。

7.空氣源熱泵機組的使用及操作簡單嗎？

使用非常簡單，整個機組采用自動化智能控制系統，用戶只需在初次使用時開一下電源，在以后的使用過程中全部實現自動化運行，到達用戶指定水溫時自動停機，低于用戶指定水溫時系統自行開機運行，可實現全天24小時隨時有熱水而不用等候。

8.冬天低溫時，熱泵機組是否能正常運行？

空氣源熱泵機組具有智能化霜功能，確保機組在低氣溫環境下穩定運行，它可根據室外環境溫度、蒸發器翅片溫度和機組運行時間等多個參數綜合、智能判斷自動進入和退出化霜。

9.與常規太陽能相比，空氣源熱泵機組有哪些優勢？

優勢非常明顯，主要體現在四個方面：

1.從投資方面：如達到相同供水效果，資金投入熱泵熱水機組比常規太陽能產品少，并且可以使用經濟電能，在用電低谷時制熱水儲備。

2.從使用方面：常規太陽能產品受天氣影響明顯，陰雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而熱泵熱水機組不管陰天、雨天、下雪天、夜晚或陽光明媚都能照常工作，全天候提供熱水。

3.從運行成本方面：常規太陽能在太陽直射下，幾乎零成本運行，可惜在陰雨雪天或夜晚只能依靠輔助系統工作，統計數據顯示，正常使用時，常規太陽能輔助系統全年耗電能比熱泵機組全年總耗電能要高。

4.其它功能方面：熱泵機組使用不受地點限制，可以擺放在任何地方，而且占地空間很小，而常規太陽能要達到同等供熱效果則需占用很大空間，還須露天擺放；熱泵機組在制熱水的同時可產生冷氣，可用于除濕、降溫及空氣濾清等輔助功能。

10.從環境吸收熱能為什么會使熱泵有更大的效率？

熱泵機組用1份電能可以從環境中吸取2-3份免費熱能，再用這些熱能加熱水，消耗的1份電能也用于加熱熱水，所以后面可使熱效達到300%-500%。

11.熱泵機組可用于哪些場所？

熱泵機組的適用范圍非常廣泛，有專為賓館、酒店、學校、醫院、桑拿浴室、美容院、游泳池、洗衣房、工礦等設計的各種型號的商用機，也有專為家庭設計的各種型號的家用機，同時還可以免費獲取冷氣，可實現全年供熱。

12.若使用多臺熱泵，其中一臺出了問題是否影響整個系統？

不影響。空氣源熱泵機組具有模塊化功能，采用并網運行，每臺熱泵機組均可分別單獨控制，即使其中一臺出了問題，在維修時并不影響其它機組的正常運行。

13.熱泵機組能利用低谷電價嗎？

可以，而且是自動控制運行。空氣源熱泵機組在設計時根據用戶的用熱水量配置相應的保溫水箱，保溫水箱具有良好的保溫效果，同時空氣源熱泵機組具有定時啟停功能，這就可以在低谷電價時制取熱水儲存于保溫水箱中。

14.每種型號熱泵的水箱如何配？
因熱泵機組輸出負荷相對較小，產熱水速度較慢，熱泵機組是先制備熱水隨時使用，而不是用水時才產熱水，水箱是根據用戶的日用水量設計，設計容量足夠大，可實現24小時連續供水。

15.熱泵機組運行是否穩定？

運行非常穩定、可靠，空氣源熱泵專設有高低壓保護、冬季防凍保護、排氣溫度過度保護、出水溫度過高保護、水流不足溫差保護、水流開關保護及壓縮機運行和停機延后保護。

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